Migrasi IndiHome Tak Selesai, Kecepatan Internet Turun
Pelanggan IndiHome mengeluhkan proses migrasi paket yang berlarut-larut, menyebabkan kecepatan internet menurun drastis dan layanan terganggu.
Kategori : Telekomunikasi
Janji Diskon MyRepublic Belum Terealisasi, Pelanggan Kecewa
Pelanggan MyRepublic mengeluhkan janji diskon dari customer service inbound yang belum terealisasi, menimbulkan kekecewaan dan pertanyaan tentang komitmen perusahaan.
Keluhan: Instalasi Indosat HiFi Dinilai Terlalu Lama
Pelanggan Indosat HiFi mengeluhkan lamanya proses instalasi layanan internet fiber, menimbulkan ketidaknyamanan dan gangguan aktivitas sehari-hari.
Pelanggan Tunggu Refund Pembayaran Ganda First Media
Sejumlah pelanggan First Media mengeluhkan tunggakan refund atas pembayaran ganda yang terjadi akibat kesalahan sistem. Mereka menunggu penyelesaian hingga berbulan-bulan.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Gangguan Prime Video di IndiHome, Pelanggan Tak Bisa Akses
Banyak pelanggan IndiHome melaporkan masalah akses ke layanan Prime Video, dengan keluhan tak bisa menggunakan platform streaming tersebut. Gangguan ini memicu keresahan di kalangan pengguna setia.
IndiHome Isolir Ditolak karena Program Loyalitas Tanpa Konfirmasi
Pelanggan IndiHome menolak isolir layanan karena program loyalitas yang diterapkan tanpa konfirmasi sebelumnya. Kasus ini menyoroti praktik bisnis yang dianggap merugikan konsumen.
Dijanjikan Gratis, Muncul Tagihan Instalasi MyRepublic
Pelanggan MyRepublic mengeluh karena dikenakan biaya instalasi meski awalnya dijanjikan gratis. Kasus ini menyoroti praktik pemasaran yang menyesatkan.
Nasabah Tunggu Refund Dana dari MyRepublic
Pelanggan MyRepublic mengeluhkan penundaan refund dana setelah pembatalan layanan. Perusahaan menyatakan proses sedang berjalan sesuai prosedur yang berlaku.
Akses Netflix di Smart TV Dibatasi, Pengguna Minta Solusi
Pengguna XL Satu melaporkan pembatasan akses Netflix di Smart TV, menuntut solusi dari operator. Masalah ini berdampak pada pengalaman streaming dan menimbulkan keluhan di media sosial.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Gangguan First Media Sering, Teknisi Tak Kunjung Datang
Pelanggan First Media mengeluhkan gangguan internet yang sering terjadi, namun teknisi tidak kunjung datang untuk perbaikan. Masalah ini berdampak pada aktivitas sehari-hari dan menimbulkan ketidakpuasan.
Pelanggan Kecewa Migrasi Paket Nova ke Nexus MyRepublic
Banyak pelanggan MyRepublic mengeluhkan proses migrasi dari paket Nova ke Nexus yang dianggap rumit dan tidak transparan, menimbulkan kekecewaan.
Nasabah Kecewa, Teknisi First Media Tak Kunjung Datang
Pelanggan First Media mengeluhkan teknisi yang tak kunjung datang untuk proses perubahan paket internet, menimbulkan kekecewaan dan gangguan layanan.
Telkomsel Buka Fakta Potensi Kenaikan Tarif Internet
Telkomsel mengungkap fakta di balik potensi kenaikan tarif internet jika kebijakan rollover kuota data diterapkan. Operator ini menyebut tarif di Indonesia saat ini termasuk terendah dibanding negara yang sudah menerapkan skema tersebut.
Trafik Data 70,85 PB Saat Lebaran, Telkomsel Siagakan Jaringan
Telkomsel memproyeksikan lonjakan konsumsi data nasional mencapai 70,85 petabyte pada H+3 Lebaran 2026, meningkat 11,1% dari hari normal. Perusahaan mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas dan menyiagakan 45 unit BTS bergerak.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Komdigi Jelaskan Alasan Kuota Internet Tak Bisa Diakumulasi
Kementerian Komunikasi dan Digital menjelaskan bahwa kebijakan kuota internet yang tidak dapat diperpanjang atau dialihkan bertujuan untuk menghindari beban tambahan bagi operator telekomunikasi.
Pakar ITB: Tanpa Spektrum Ideal, 5G Sulit Maksimal
Laporan OpenSignal ungkap kesenjangan performa 5G antaroperator. Pakar ITB soroti spektrum frekuensi sebagai kunci utama kualitas layanan, dengan penetrasi 5G Indonesia masih rendah di 10%.
BRIN Kembangkan Antena 6G untuk Telekomunikasi Masa Depan
Peneliti Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) tengah mengembangkan antena 6G yang diharapkan dapat meningkatkan kecepatan dan efisiensi jaringan telekomunikasi generasi berikutnya.
Indosat Siapkan Jaringan untuk 14 Juta Pemudik
Indosat Ooredoo Hutchison memperkuat jaringan di 75 jalur mudik dan 790 titik strategis untuk mengantisipasi lonjakan trafik dari 14 juta pelanggan yang mudik Lebaran 2026.
Telkomsel Pakai Face Recognition untuk Registrasi SIM Card
Telkomsel resmi menerapkan registrasi pelanggan prabayar berbasis biometrik pengenalan wajah. Kebijakan ini mengacu pada aturan pemerintah untuk memperkuat keamanan identitas dan mencegah kejahatan digital seperti penipuan.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Operator Bersaing Bangun 5G, Pengamat Soroti Tantangan
Persaingan pengembangan jaringan 5G di Indonesia semakin ketat di tahun 2026. Pengamat telekomunikasi menyoroti tantangan utama seperti keterbatasan spektrum frekuensi, biaya infrastruktur, dan perlunya skema regulasi yang lebih adaptif untuk mendukung ek
XLSmart: 73 Juta Pelanggan Pascamerger, Gaspol 5G di 2026
XLSmart mencatat 73 juta pelanggan pascamerger dengan kinerja finansial solid. Perusahaan akan perluas jaringan 5G di 33 kota pada 2026, didukung ARPU yang meningkat dan sinergi USD250 juta.
BTS Telkomsel Operasional di Garabak Data, Akhiri Blank Spot
Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Andre Rosiade meresmikan BTS Telkomsel di Nagari Garabak Data, Kabupaten Solok, mengakhiri status blank spot di kawasan 3T Sumatera Barat. Peresmian ini dihadiri pejabat setempat dan diharapkan tingkatkan akses digital.
Andre Rosiade Pastikan BTS Sitinjau Lauik Aktif Jelang Lebaran
Wakil Ketua Komisi VI DPR RI Andre Rosiade meninjau pembangunan BTS Telkomsel di Sitinjau Lauik, Padang, untuk memastikan jaringan komunikasi aktif sebelum Lebaran 2026 guna meningkatkan keselamatan di jalur rawan bencana.
Dua Pria Curi Kabel Tower Seluler di Bogor, Ditangkap
Polisi menangkap dua karyawan swasta di Bogor yang mencuri 40 meter kabel tower seluler senilai Rp 40 juta. Pelaku menggunakan tang kombinasi dan menjual hasil curian Rp 1,6 juta.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
Paket Bundling Telkomsel-Muslim Pro untuk Ramadan
Telkomsel berkolaborasi dengan Muslim Pro menghadirkan paket bundling eksklusif di MyTelkomsel, menawarkan akses fitur Premium dengan harga terjangkau untuk mendukung ibadah harian selama Ramadan dan Idul Fitri.
Rusia Blokir YouTube-WhatsApp, Warga Gunakan VPN Tak Stabil
Regulator internet Rusia, Roskomnadzor, menghapus domain YouTube dan WhatsApp dari server DNS nasional. Survei menunjukkan 46% pengguna mengakses YouTube via VPN, namun 24% masih mengalami gangguan koneksi.
IM3 Blokir Scam WhatsApp Call dengan Fitur Satspam+
Indosat Ooredoo Hutchison memperluas sistem keamanan Satspam Plus untuk proteksi penipuan digital di panggilan WhatsApp, khususnya selama Ramadan saat kasus meningkat.
Komdigi Target Internet 100 Mbps, XLSmart: Spektrum Kunci
Kementerian Komunikasi dan Digital menargetkan peningkatan kecepatan internet seluler hingga 100 Mbps pada 2029. XLSmart menegaskan ketersediaan spektrum frekuensi sebagai faktor krusial untuk mencapainya, sambil mengkritik lambatnya peluncuran 5G di Indo
XLSmart Ungkap Strategi Jaga Sinyal 5G Stabil Saat Trafik Padat
XLSmart mengandalkan spektrum frekuensi 2300 MHz yang didedikasikan khusus untuk 5G tanpa berbagi dengan 4G, guna mempertahankan kecepatan internet meski di masa padat seperti Ramadan dan Lebaran 2026.
Aplikasi Telegram Gratis Ini Menggantikan Catatan Belanja yang Berantakan
Daftar belanja bersama dengan sinkronisasi real-time. Tanpa registrasi — langsung buka dan belanja bersama.
Rekomendasi
XLSmart Siapkan Jaringan Anti Macet untuk Ramadan-Lebaran
XLSmart mengantisipasi lonjakan trafik internet 20-30% selama Ramadan dan Lebaran dengan memperkuat infrastruktur 4G/5G, mengoperasikan MBTS, dan menerapkan teknologi AI-Ready untuk koneksi stabil.
Page 3 of 6
