Polresta Sidoarjo Raih Nilai A dari Ombudsman untuk Kualitas Pelayanan Terbaik
Polresta Sidoarjo telah meraih nilai 89,36 dengan kategori kualitas pelayanan sangat baik (A) dari Ombudsman Republik Indonesia. Pencapaian ini menempatkan Polresta Sidoarjo sebagai salah satu satuan wilayah kepolisian dengan pelayanan terbaik di Provinsi Jawa Timur, berdasarkan penilaian objektif yang dilakukan oleh lembaga pengawas tersebut.
Penyerahan Penghargaan oleh Ombudsman Jawa Timur
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, kepada Karo Rena Polda Jawa Timur Kombes Harries Budiharto serta Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik. Acara penyerahan berlangsung di Ruang Biro Rena Polda Jawa Timur, menandai pengakuan resmi atas kinerja pelayanan yang telah dijalankan.
Dalam sambutannya, Kombes Harries Budiharto menyatakan bahwa penilaian ini tidak hanya menjadi bentuk pengawasan, tetapi juga upaya pencegahan maladministrasi. "Penilaian ini bertujuan untuk memastikan pelayanan yang berkualitas dan bebas dari penyimpangan, sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat langsung," ujarnya.
Apresiasi dari Kapolresta Sidoarjo
Kapolresta Sidoarjo, Kombes Christian Tobing, mengungkapkan rasa syukur atas pencapaian nilai A tersebut. Ia memuji dedikasi seluruh jajaran personel yang telah bekerja keras dalam melayani masyarakat setiap hari. "Pencapaian ini adalah wujud nyata keberhasilan kami dalam menerjemahkan arahan dari Kapolri dan Kapolda Jawa Timur untuk memberikan pelayanan publik terbaik," kata Christian.
Lebih lanjut, Christian menekankan bahwa skor 89,36 menjadi bukti komitmen Polresta Sidoarjo dalam mewujudkan birokrasi yang transparan, cepat, dan akuntabel. "Kami tidak akan berpuas diri dengan capaian ini. Penghargaan ini adalah standar baru dan pelecut semangat untuk terus meningkatkan pelayanan," tegasnya.
Dukungan Masyarakat dan Motivasi ke Depan
Christian juga mengakui peran penting dukungan serta pengawasan aktif dari warga Sidoarjo dalam mencapai nilai A tersebut. Ia berjanji bahwa Polresta Sidoarjo akan terus memastikan tidak ada keluhan warga yang tidak tertangani dengan baik, agar pelayanan semakin optimal dan presisi.
AKBP Mohammad Zainur Rofik turut menyampaikan apresiasi atas penilaian objektif dari Ombudsman. "Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ucapnya. Dengan demikian, pencapaian ini diharapkan dapat memotivasi satuan kepolisian lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh Jawa Timur.
