Polres Metro Bekasi Beri Penghargaan 39 Personel, Tekankan Pelayanan Humanis
Polres Metro Bekasi memberikan penghargaan kepada 39 personel yang berprestasi dalam berbagai bidang. Acara apel pemberian penghargaan ini digelar di Gedung Promoter Polda Metro Jaya, Kamis (19/2/2026), dan dipimpin langsung oleh Kapolres Metro Bekasi Kombes Sumarni.
Personel Berprestasi dari Berbagai Bidang
Total 39 personel yang menerima penghargaan terdiri dari berbagai unit dan peran penting. Mereka meliputi:
- Operator Call Center 110 yang merespons laporan masyarakat
- Anggota reaksi cepat penanganan laporan 110
- Personel Sat Lantas yang berhasil mengungkap kasus narkoba
- Tim Presisi yang berperan dalam pencegahan tawuran dan pengungkapan peredaran narkotika
Acara ini dihadiri oleh para Pejabat Utama, Kapolsek jajaran, seluruh personel, ASN, serta anggota yang menerima penghargaan.
Apresiasi dan Motivasi dari Pimpinan
Dalam amanatnya, Kapolres Kombes Sumarni menegaskan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi pimpinan terhadap kinerja personel yang telah bekerja optimal. "Saya mengucapkan terima kasih kepada seluruh personel yang telah bekerja dengan penuh dedikasi sehingga berhak menerima penghargaan hari ini. Prestasi ini bukan hanya kebanggaan pribadi, tetapi juga kebanggaan institusi," ujar Kombes Sumarni.
Ia menambahkan bahwa penghargaan ini juga menjadi motivasi bagi seluruh anggota untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjaga situasi kamtibmas yang kondusif di wilayah hukum Polres Metro Bekasi.
Penekanan pada Pelayanan Humanis
Kombes Sumarni secara khusus menekankan pentingnya pelayanan publik yang cepat dan humanis, terutama pada layanan Call Center 110, SPKT, SIM, dan SKCK. Ia mengapresiasi capaian layanan Call Center 110 yang dinilai berhasil merespons aduan masyarakat secara maksimal hingga menjadi salah satu yang terbaik secara nasional.
"Pelayanan yang humanis dan responsif adalah kunci kepercayaan masyarakat," tegas Kapolres. Ia juga mengingatkan jajaran penegakan hukum untuk menangani perkara secara profesional, terstruktur, serta aktif berkomunikasi dengan pelapor guna mencegah kesalahpahaman dan pengaduan masyarakat.
Komitmen di Bulan Ramadan dan Pemberantasan Narkoba
Di momentum bulan suci Ramadan, seluruh personel diminta meningkatkan pengendalian diri dan memperbanyak kegiatan positif yang membantu masyarakat. Kegiatan ini termasuk mengantisipasi potensi gangguan kamtibmas seperti tawuran, balap liar, perang sarung, hingga peredaran narkoba dan obat terlarang.
Kapolres menegaskan komitmen institusi terhadap pemberantasan narkoba dengan menyatakan: "Tidak ada toleransi bagi anggota yang terlibat narkoba, baik sebagai pengguna maupun pengedar. Sanksi tegas hingga PTDH akan diberlakukan sesuai hukum yang berlaku."
Mendorong Semangat Berprestasi
Apel penghargaan ini diharapkan menjadi pemicu semangat bagi seluruh personel untuk terus berprestasi, adaptif terhadap paradigma Polri yang berorientasi pada pelayanan masyarakat, serta menjaga integritas dalam setiap pelaksanaan tugas.
Kombes Sumarni menutup dengan pesan: "Apabila masyarakat membutuhkan bantuan kepolisian, segera hubungi Call Center 110 Polri. Polres Metro Bekasi berkomitmen memberikan pelayanan cepat, humanis dan profesional kepada seluruh masyarakat."
