Survei Indikator: 85,3% Pemudik Puas dengan Penyelenggaraan Mudik Lebaran 2026
Indikator Politik Indonesia merilis hasil survei terkini mengenai kepuasan publik terhadap penyelenggaraan mudik Lebaran 2026. Hasilnya menunjukkan bahwa 85,3 persen pemudik menyatakan puas dengan pelayanan mudik tahun ini. Survei ini memberikan gambaran komprehensif tentang evaluasi masyarakat terhadap perjalanan mudik selama periode liburan Lebaran.
Metodologi dan Cakupan Survei
Survei dilaksanakan melalui wawancara tatap muka pada periode 29 Maret hingga 4 April 2026, dengan melibatkan 1.200 responden. Metode yang digunakan adalah multistage random sampling, dengan margin of error sebesar 2,9 persen dan tingkat kepercayaan 95 persen. Indikator Politik Indonesia membagi survei ke dalam dua kategori utama untuk mengukur tingkat kepuasan:
- Kategori pertama mencakup semua responden, termasuk yang tidak melakukan mudik.
- Kategori kedua khusus ditujukan kepada responden yang melaksanakan mudik pada tahun 2026.
Perbandingan Tingkat Kepuasan
Direktur Eksekutif Indikator Politik Indonesia, Burhanuddin Muhtadi, menjelaskan bahwa secara umum, sekitar 80,8 persen masyarakat puas dengan penyelenggaraan mudik Lebaran tahun ini. Namun, ketika dikerucutkan pada kelompok pemudik, angka kepuasan meningkat menjadi 85,3 persen. Burhanuddin menegaskan, "Di kalangan warga secara umum, baik pemudik atau bukan, tingkat kepuasan di tahun 2026 terkait penyelenggaraan mudik Lebaran mencapai 80,8 persen. Jadi sangat tinggi." Ia menambahkan, "Bagaimana dengan warga yang secara khusus melakukan perjalanan mudik? Ternyata lebih tinggi, 85,3 persen."
Data survei juga menunjukkan bahwa tingkat kepuasan warga terhadap penyelenggaraan mudik Lebaran tahun ini relatif stabil dibandingkan dengan tahun 2025. Sebanyak 10,8 persen responden merasa sangat puas dengan penyelenggaraan mudik Lebaran 2026, angka yang tidak jauh berbeda dari 10,6 persen pada tahun sebelumnya. Demikian pula, kategori cukup puas mencatat 70,0 persen untuk tahun ini, hampir sama dengan 70,3 persen di tahun 2025. Burhanuddin menyimpulkan, "Di kalangan semua responden, tingkat kepuasan penyelenggaraan mudik Lebaran tahun ini secara umum sama tinggi dengan tahun lalu."
Rincian Hasil Survei
Berikut adalah rincian hasil survei Indikator Politik Indonesia terkait tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan mudik Lebaran 2026:
- Sangat Puas
- Semua responden: 10,8 persen
- Khusus yang mudik: 15,3 persen
- Cukup Puas
- Semua responden: 70,0 persen
- Khusus yang mudik: 70,0 persen
- Kurang Puas
- Semua responden: 7,1 persen
- Khusus yang mudik: 9,5 persen
- Tidak Puas Sama Sekali
- Semua responden: 1,1 persen
- Khusus yang mudik: 0,9 persen
- Tidak Tahu/Tidak Jawab
- Semua responden: 10,9 persen
- Khusus yang mudik: 4,3 persen
Survei ini menggarisbawahi bahwa mayoritas pemudik merasa puas dengan pelayanan mudik Lebaran 2026, mencerminkan upaya pemerintah dan pihak terkait dalam memfasilitasi perjalanan mudik yang lancar dan aman. Hasil ini juga menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan mudik di tahun-tahun mendatang.
