Hasil pengujian independen Ookla Speedtest Awards untuk semester pertama 2026 menempatkan XL sebagai operator dengan jaringan seluler terbaik di Indonesia. Pencapaian ini tidak hanya menegaskan keunggulan teknis XLSmart, tetapi juga menggeser peta persaingan operator seluler dalam menghadirkan internet cepat berbasis 5G.
Dalam pemeringkatan yang dirilis Senin (3/8/2026), XL menyapu empat penghargaan sekaligus, yaitu Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, serta Best 5G Video Experience in Indonesia 2026. Keempat kategori tersebut mencerminkan dominasi XL baik dari sisi kecepatan maupun kualitas pengalaman pengguna. Pengakuan ini juga menunjukkan konsistensi XL dalam menghadirkan layanan terbaik, baik di kota besar maupun kawasan yang baru terjangkau 5G.
Predikat Terbaik Berdasarkan Pengalaman Nyata Pelanggan
Predikat Best Mobile Network merupakan pencapaian paling strategis. Tidak seperti pengukuran kecepatan unduh semata, kategori ini mengevaluasi kualitas pengalaman pelanggan secara menyeluruh, mencakup performa jaringan saat streaming video, aktivitas browsing, hingga responsivitas koneksi. Pengukuran berbasis jutaan hasil pengujian nyata dari aplikasi Speedtest yang digunakan pelanggan di Indonesia.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi validasi independen atas kualitas jaringan yang dirasakan pelanggan sehari-hari. "Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla," ujar David di Jakarta, Senin (3/8/2026).
Skor Tinggi di Seluruh Kategori Pengukuran
Ookla menetapkan pemenang berdasarkan jutaan hasil pengujian yang dikumpulkan sepanjang semester pertama 2026. Untuk kategori Best Mobile Network, Ookla menggunakan Speedtest Connectivity Score yang menggabungkan performa kecepatan jaringan dengan bobot 50 persen, pengalaman video 25 persen, dan pengalaman menjelajah web 25 persen. Sementara kategori Fastest 5G dihitung menggunakan Speed Score yang mempertimbangkan kecepatan unduh, unggah, dan latensi.
XL mencatatkan Connectivity Score 71,74 untuk kategori jaringan mobile terbaik. Untuk jaringan 5G terbaik, skornya mencapai 72,12, sementara Speed Score untuk 5G tercepat sebesar 51,29. Adapun pengalaman video 5G XL membukukan Video Score 91,6. Angka-angka tersebut menjadi bukti kuantitatif atas kualitas layanan XL di mata pengguna. Skor-skor ini dihimpun dari jutaan pengukuran nyata yang dilakukan secara organik oleh pengguna Speedtest di Indonesia.
CEO Ookla, Stephen Bye, menilai keberhasilan XL menandakan adanya standar baru dalam kompetisi kualitas jaringan di Indonesia. "Speedtest Awards merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri," kata Stephen.
Ekspansi Jaringan XL Ultra 5G+
Bagi XLSmart, hasil ini merupakan buah dari investasi jaringan yang intensif pasca penguatan infrastruktur. Perusahaan menegaskan komitmennya untuk terus memperluas cakupan layanan 5G agar semakin banyak masyarakat menikmati pengalaman digital terbaik. David menambahkan, "Kami akan terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+."
Hingga saat ini, layanan XL Ultra 5G+ telah hadir di lebih dari 50 kota dan kabupaten di Indonesia. Perusahaan menargetkan jaringan generasi kelima itu menjangkau 88 kota/kabupaten hingga akhir 2026. Secara keseluruhan, jaringan XLSmart didukung oleh lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan. Jumlah tersebut menjadi modal penting dalam persaingan merebut pelanggan premium yang semakin bergantung pada konektivitas berkecepatan tinggi. Ke depannya, XLSmart juga menggandeng sejumlah mitra strategis untuk mempercepat adopsi 5G di segmen rumah tangga dan industri.
Kompetisi 5G Kian Ketat
Pencapaian XL datang di tengah agresivitas operator lain dalam memperluas jaringan generasi kelima. Persaingan diperkirakan akan semakin sengit setelah pemerintah menyelesaikan lelang spektrum baru yang menjadi fondasi ekspansi layanan 5G nasional. Dengan bertambahnya alokasi spektrum, operator dapat meningkatkan kapasitas dan jangkauan, sehingga kompetisi kualitas jaringan akan semakin menentukan pilihan pelanggan.
Dominasi XL dalam ajang Ookla Speedtest Awards H1 2026 menjadi sinyal bahwa persaingan operator seluler di Indonesia tidak lagi bertumpu pada harga, melainkan pada kualitas dan pengalaman digital. Ke depan, pengguna akan semakin diuntungkan karena operator dituntut terus berinovasi menghadirkan jaringan cepat dan stabil. Perusahaan pun diharapkan terus mendorong pemerataan infrastruktur digital agar manfaat 5G dapat dirasakan lebih luas oleh masyarakat.
