XLSmart mengklaim diri sebagai operator seluler dengan ketersediaan jaringan 5G terbesar di Indonesia. Klaim ini menempatkan mereka di atas kompetitor seperti Telkomsel dan Indosat Ooredoo Hutchison. Operator hasil merger XL Axiata dan Smartfren ini menegaskan bahwa layanan 5G mereka hadir secara menyeluruh di suatu wilayah, bukan hanya di titik-titik tertentu.
Peluncuran dan Cakupan Jaringan
Direktur dan Chief Regulatory Officer Merza Fachys dalam konferensi pers di kantor XLSmart, Jakarta, pada Rabu (20/5/2026) menyatakan, "Peluncuran jaringan 5G yang menjadikan jaringan XLSmart sebagai operator dengan layanan 5G terbesar di Indonesia." Sejak meluncurkan layanan 5G pada akhir Januari 2026, XLSmart memperluas jaringannya ke 33 kota dan kabupaten. Kini, cakupan layanan tersebut telah berkembang menjadi 43 kota/kabupaten.
Merza menjelaskan bahwa berbeda dengan operator lain, XLSmart mengalokasikan spektrum khusus untuk layanan 5G sehingga tidak berbagi kapasitas dengan jaringan 4G. Untuk layanan ini, XLSmart menggunakan pita frekuensi 2,3 GHz dengan lebar pita 40 MHz. "Jangkauan yang betul-betul menyeluruh dan juga kita tahu spektrum kita juga cukup sehingga kita mampu memberikan satu spektrum yang dedicated untuk layanan 5G ini di seluruh Indonesia. Jadi, sampai dengan hari ini, boleh kita katakan kita telah selesai membangun 43 kota di Indonesia yang seluruh kota itu full covered oleh layanan 5G kita," tutur Merza.
Strategi dan Target ke Depan
Strategi ini dilakukan untuk menghadirkan pengalaman layanan 5G yang optimal bagi pelanggan. "Apa yang diharapkan dengan layanan ini tentu saja pengalaman menggunakan 5G yang benar-benar 5G atau dalam istilah 5G sejati itu akan dirasakan oleh pelanggan," cetus Merza. Ke depan, XLSmart menargetkan perluasan jaringan 5G terus berlanjut hingga mencakup 88 kota/kabupaten pada akhir 2026.



