Polda Sumsel Kenalkan Layanan 110 ke Warga Lewat Program Bang Kopling
Polda Sumsel Kenalkan Call Center 110 lewat Bang Kopling

Polda Sumatera Selatan (Sumsel) terus memperkuat stabilitas keamanan dan ketahanan sosial masyarakat melalui pendekatan humanis berbasis kearifan lokal. Salah satu langkah nyata tersebut diwujudkan melalui Program Sambang Kopi Keliling (Bang Kopling) yang digelar Satuan Pembinaan Masyarakat (Sat Binmas) Polres Lubuklinggau di Terminal Kalimantan, Kota Lubuklinggau.

Program Bang Kopling sebagai Sarana Komunikasi Efektif

Kasat Binmas Polres Lubuklinggau AKP Nyoman Sutrisno mengatakan Program Bang Kopling merupakan sarana efektif untuk memperkuat komunikasi dua arah antara Polri dan masyarakat.

"Kegiatan Bang Kopling menjadi ruang komunikasi yang sangat efektif untuk mendengar aspirasi masyarakat secara langsung. Kami mengimbau seluruh warga agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan gangguan kamtibmas maupun situasi darurat lainnya. Keamanan merupakan tanggung jawab bersama yang harus kita jaga melalui sinergi dan kepedulian," ujar AKP Nyoman Sutrisno, Senin (8/6/2026).

Banner lebar Pickt — aplikasi daftar belanja kolaboratif untuk Telegram

Program Bang Kopling menjadi bagian dari implementasi Polri Presisi yang mengedepankan pendekatan dialogis, edukatif, dan partisipatif dalam membangun kemitraan antara kepolisian dan masyarakat. Melalui forum santai yang dikemas dalam suasana kebersamaan, Polri hadir lebih dekat dengan warga guna menyerap aspirasi, mendengar langsung berbagai persoalan sosial, sekaligus memperkuat kesadaran kolektif dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.

Edukasi dan Sosialisasi Call Center 110

Kegiatan yang mengusung tema "Ngopi Bersama Masyarakat Linggau Juara, Santai Semakin Dekat dengan Polisi" tersebut melibatkan masyarakat, pelaku usaha lokal, pengemudi angkutan umum, serta berbagai elemen warga yang beraktivitas di kawasan terminal.

Dalam kesempatan itu, personel Sat Binmas memberikan edukasi mengenai pentingnya menjaga situasi kamtibmas yang kondusif serta mensosialisasikan pemanfaatan layanan Call Center Polri 110 sebagai sarana pelaporan cepat terhadap tindak pidana, kecelakaan lalu lintas, maupun keadaan darurat lainnya.

Program ini sejalan dengan arah kebijakan nasional yang menempatkan stabilitas keamanan sebagai fondasi utama keberhasilan pembangunan dan pertumbuhan ekonomi daerah. Kehadiran Polri di ruang-ruang publik diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi negara sekaligus menciptakan lingkungan sosial yang aman, produktif, dan harmonis.

Pendekatan Humanis dan Persuasif

AKP Nyoman mengatakan pendekatan persuasif dan humanis yang dilakukan secara berkelanjutan akan memperkuat partisipasi masyarakat dalam mendukung terciptanya keamanan lingkungan serta mencegah munculnya berbagai potensi gangguan kamtibmas sejak dini.

Sementara itu, Kepala Bidang Hubungan Masyarakat Polda Sumatera Selatan Kombes Nandang Mu'min Wijaya menegaskan, program-program berbasis kedekatan sosial seperti Bang Kopling merupakan bentuk nyata transformasi pelayanan Polri yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

"Kami berkomitmen mendukung penuh program pemerintah demi kesejahteraan masyarakat melalui penguatan stabilitas keamanan, ketahanan sosial, dan pelayanan publik yang semakin responsif. Program Bang Kopling menunjukkan bahwa Polri hadir tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai mitra masyarakat yang siap mendengar, melayani, dan memberikan solusi terhadap berbagai persoalan di lingkungan," kata Kombes Nandang.

Sinergi untuk Kamtibmas yang Kondusif

Melalui Program Bang Kopling, Polda Sumatera Selatan berharap terbangun komunikasi yang semakin kuat antara Polri dan masyarakat. Sinergi tersebut menjadi modal penting dalam menjaga situasi kamtibmas yang kondusif, mendukung kelancaran aktivitas ekonomi, serta mewujudkan tujuan pembangunan nasional yang berkelanjutan.

Polda Sumsel juga mengimbau seluruh masyarakat untuk terus berperan aktif menjaga keamanan lingkungan, meningkatkan kepedulian sosial, serta segera melaporkan setiap potensi gangguan keamanan melalui layanan Call Center 110 yang dapat diakses selama 24 jam tanpa dipungut biaya.

Banner setelah artikel Pickt — aplikasi daftar belanja kolaboratif dengan ilustrasi keluarga