Dua unit bus TransJakarta (TransJ) mengalami kerusakan akibat tabrakan di Kampung Rambutan, Jakarta Timur. Pihak TransJ menjelaskan bahwa kecelakaan tersebut terjadi saat kedua bus sedang tidak dalam pelayanan penumpang.
Kronologi Kejadian
Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, mengonfirmasi bahwa insiden terjadi pada Selasa, 19 Mei 2026, di Kampung Rambutan, Jakarta Timur. Video yang beredar di media sosial memperlihatkan salah satu bus mengalami kerusakan pada bagian bodi dan kaca.
"Kami memastikan bahwa saat insiden terjadi, kedua bus sedang tidak dalam pelayanan," ujar Ayu saat dikonfirmasi pada Kamis, 21 Mei 2026.
Tindakan Perusahaan
Bus tersebut diduga dikemudikan oleh seorang pramusapa. Pihak TransJakarta langsung menonaktifkan pramusapa tersebut sejak hari kejadian. "Sebagai langkah tegas, pramusapa yang diduga terlibat telah dinonaktifkan dari seluruh ekosistem Transjakarta terhitung sejak hari kejadian," tegas Ayu.
Perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. "Transjakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan," ucapnya.
Investigasi dan Evaluasi
Ayu memastikan tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut. "Tidak ada pelanggan di dalam bus, serta tidak ada korban jiwa maupun luka-luka dalam peristiwa ini," jelasnya. Saat ini, TransJakarta sedang melakukan investigasi mendalam untuk mengetahui penyebab pasti kecelakaan.
"Kejadian ini menjadi evaluasi penting bagi kami, dan kami berkomitmen untuk terus memperketat aspek keselamatan, keamanan, serta kualitas pelayanan bagi seluruh pelanggan setia TransJakarta," tutup Ayu.
Peristiwa ini menjadi pengingat pentingnya prosedur keselamatan meskipun bus sedang tidak beroperasi melayani penumpang. TransJakarta berjanji akan meningkatkan pengawasan dan pelatihan bagi seluruh awak bus.
