JAKARTA, KOMPAS.com - Pihak penyalur asisten rumah tangga (ART), Nia Damanik, memberikan bantahan tegas terhadap pernyataan mantan istri komedian Andre Taulany, Erin Wartia, mengenai proses penggantian pekerja di rumahnya. Nia menepis tudingan yang menyebut yayasannya tidak serius atau terkesan main-main dalam merespons komplain Erin.
Klarifikasi Nia Damanik
Sebelumnya, dalam klarifikasinya, Erin Wartia mengeklaim telah meminta pengganti ART Herawati sejak awal April namun tidak segera dipenuhi oleh pihak penyalur. Menanggapi hal itu, Nia Damanik menegaskan dirinya sudah mengupayakan pergantian tenaga kerja sebanyak tiga kali, namun seluruh kandidat tersebut justru ditolak oleh Erin.
Nia menjelaskan bahwa setiap kali ada lowongan, ia segera mengirimkan kandidat yang sesuai dengan kriteria yang diminta. Namun, Erin selalu menolak dengan berbagai alasan. Nia menyayangkan tuduhan yang dianggapnya tidak berdasar dan merugikan nama baik yayasannya.
Proses Penggantian ART
Menurut Nia, proses penggantian ART sebenarnya sudah berjalan sesuai prosedur. Ia mengaku telah berkomunikasi secara intensif dengan Erin untuk mencari solusi terbaik. Namun, setiap kandidat yang diajukan selalu ditolak, sehingga proses pergantian menjadi terhambat.
Nia juga menambahkan bahwa yayasannya selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada klien. Ia berharap Erin dapat lebih kooperatif dan memberikan kesempatan bagi kandidat yang diajukan agar masalah ini dapat segera diselesaikan.
Kasus ini menjadi perhatian publik setelah Erin Wartia mengungkapkan kekecewaannya melalui media sosial. Namun, dengan adanya klarifikasi dari Nia Damanik, diharapkan kedua belah pihak dapat menemukan titik temu dan menyelesaikan permasalahan ini secara baik-baik.
