Gangguan KRL Green Line di Stasiun Serpong Berimbas pada Penumpukan Penumpang
Jakarta - Sebuah rangkaian KRL 1635B dengan rute Serpong-Tanah Abang mengalami gangguan teknis pada Selasa pagi, 12 Mei 2026. Akibat dari gangguan ini, terjadi penumpukan penumpang di beberapa stasiun, terutama di Stasiun Sudimara. Para penumpang terpaksa berdesakan di peron dan di dalam gerbong yang sudah padat.
Salah seorang warga bernama Riani menceritakan pengalamannya saat berada di Stasiun Sudimara. Ia berangkat dari stasiun tersebut menuju Tanah Abang. Biasanya, harapan warga dari Sudimara dan Jurangmangu adalah KRL yang berasal dari Serpong. Namun, pagi itu kereta dari Serpong mengalami gangguan sehingga pintu tidak bisa terbuka. Kereta yang seharusnya berjalan pada pukul 06.15 menjadi tertunda. Akibatnya, terjadi penumpukan di beberapa stasiun setelahnya. Riani bahkan mengaku handphone-nya retak karena berdesakan, meskipun sudah diletakkan di dalam tas.
Riani mengatakan kejadian tersebut terjadi sekitar pukul 06.59 WIB. Ia memilih untuk menunggu KRL berikutnya agar tidak terlalu padat. Setelah melewati kereta yang penuh, ia akhirnya bisa naik KRL berikutnya tanpa keterlambatan. Namun, dampak dari keterlambatan di awal membuat Stasiun Sudimara dan Pondok Ranji menjadi sangat ramai.
Sebelumnya, KAI Commuter Line (KCI) telah mengonfirmasi bahwa satu rangkaian KRL 1635B rute Serpong-Tanah Abang mengalami gangguan teknis pagi ini. VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional yang terjadi. Ia menjelaskan bahwa petugas masih menangani gangguan tersebut. Meskipun demikian, operasional KRL lainnya masih dapat melintas, namun mengalami keterlambatan.
KCI memastikan bahwa penumpang yang menuju Stasiun Tanah Abang masih dapat menggunakan KRL berikutnya yang berangkat dari Stasiun Parung Panjang maupun Stasiun Rangkas Bitung. Hingga saat ini, penyebab gangguan teknis tersebut belum diketahui secara pasti. Petugas terus berupaya menangani masalah tersebut agar operasional KRL dapat kembali normal.
Dokumentasi yang dibagikan oleh Riani di akun Threads @bublyfly menunjukkan suasana peron Stasiun Sudimara yang dipadati penumpang. Mereka terlihat berdesakan untuk masuk ke dalam gerbong yang sudah penuh. Kejadian ini menjadi perhatian bagi para pengguna KRL Green Line, terutama yang melintasi rute Serpong-Tanah Abang.



