Gangguan Teknis KRL Rute Serpong-Tanah Abang
Pada Selasa pagi, 12 Mei 2026, satu rangkaian KRL 1635B tujuan Serpong-Tanah Abang mengalami gangguan teknis di Stasiun Serpong. KAI Commuter Line (KCI) menyatakan bahwa operasional KRL lainnya masih dapat melintas, namun terjadi keterlambatan yang cukup signifikan.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, menyampaikan permintaan maaf atas gangguan operasional tersebut. "Kami mohon maaf atas gangguan operasional yang terjadi pada pagi hari ini terhadap KA1635B relasi Serpong-Tanah Abang di Stasiun Serpong, yang saat ini masih dalam penanganan petugas," ujarnya saat dihubungi pada Selasa (12/5/2026).
Hingga saat ini, penyebab gangguan teknis masih belum diketahui. KCI menyebutkan bahwa gangguan tersebut sedang ditangani oleh petugas teknisi. "Ada gangguan teknis pada KRL KA1635B, untuk penyebab dari gangguan teknis masih dalam pengecekan dan penanganan teknisi," tutur Karina.
Meskipun terjadi gangguan, KCI memastikan penumpang yang menuju Stasiun Tanah Abang masih dapat menggunakan KRL berikutnya yang berangkat dari Stasiun Parung Panjang maupun Stasiun Rangkas Bitung. Layanan Commuterline tujuan Tanah Abang tetap beroperasi, namun terdapat dampak keterlambatan akibat gangguan ini.
"Untuk layanan Commuterline tujuan Stasiun Tanah Abang tersebut tetap dapat dilayani, namun terdapat dampak keterlambatan atas gangguan operasional pagi ini," kata Karina. KCI menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang.
Sementara itu, sejumlah pengguna KRL mengeluhkan perjalanan mereka yang terlambat akibat gangguan tersebut. Keterlambatan ini menambah daftar gangguan operasional KRL di wilayah Jabodetabek.
