Media sosial sedang ramai dengan keluhan warganet terkait layanan QRIS dari Bank Central Asia (BCA) yang dilaporkan mengalami gangguan pada Rabu, 13 Mei 2026. Sejumlah pengguna mengaku mengalami kegagalan saat melakukan pembayaran menggunakan QRIS BCA.
Transaksi Gagal, Saldo Terpotong
Meskipun transaksi berstatus gagal, saldo rekening nasabah dilaporkan sudah terpotong dan belum kembali secara otomatis. Hal ini memicu kekhawatiran di kalangan pengguna yang merasa dirugikan.
Keluhan di Media Sosial
Keluhan tersebut banyak dibagikan di berbagai platform media sosial. Salah satu unggahan viral berasal dari akun Instagram info.k******** yang diunggah pada Kamis, 14 Mei 2026 dini hari. Warganet mengaku kecewa dan meminta BCA segera menyelesaikan masalah ini.
Hingga berita ini diturunkan, BCA belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan tersebut. Para pengguna diimbau untuk melaporkan kendala ke layanan pelanggan BCA untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.
