Bank Jatim berhasil meraih penghargaan dalam kategori Digital Innovation in Business Transformation pada ajang Digital Innovation Award 2026. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Menteri Koordinator Bidang Hukum, Hak Asasi Manusia, Imigrasi, dan Pemasyarakatan Indonesia, Yusril Ihza Mahendra, dan diterima langsung oleh Direktur Teknologi Informasi, Digital & Operasi Bank Jatim, Wiweko Probojakti.
Apresiasi atas Transformasi Digital Berkelanjutan
Wiweko yang akrab disapa Dodit menjelaskan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas komitmen Bank Jatim dalam menjalankan transformasi bisnis berbasis digital secara berkelanjutan. Hal ini sekaligus memperkuat posisi Bank Jatim sebagai salah satu bank pembangunan daerah terdepan dalam inovasi layanan keuangan digital.
"Penghargaan ini tentu akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus menghadirkan inovasi digital yang mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan bagi masyarakat. Transformasi bisnis yang dilakukan Bank Jatim tidak hanya berfokus pada penguatan teknologi, tetapi juga pada peningkatan kualitas layanan dan pengalaman nasabah," ujar Dodit dalam keterangan tertulis, Sabtu (23/5/2026).
Pertumbuhan Pesat Ekosistem Digital JConnect
Penghargaan diberikan karena Bank Jatim dinilai memiliki progress yang pesat dalam pengembangan ekosistem digital melalui JConnect Mobile. Perseroan mampu menghadirkan inovasi yang memperkuat digitalisasi layanan keuangan melalui platform perbankan modern yang mengintegrasikan berbagai kebutuhan transaksi finansial dalam satu kanal digital.
Pertumbuhan pengguna JConnect menjadi salah satu indikator akselerasi digital Bank Jatim. Sepanjang tahun 2025, pengguna JConnect Mobile mencapai 993.972 user atau tumbuh 22,40% secara tahunan (YoY). Total transaksi mencapai Rp65,77 triliun, naik 29,55% (YoY). Sementara itu, pengguna JConnect IB Corporate mencapai 11.199 user atau naik 14,79% (YoY) dengan jumlah transaksi sebesar Rp23,36 triliun. QRIS Bank Jatim sendiri telah mencapai 203.725 user dengan nilai transaksi sebesar Rp3,94 triliun atau tumbuh 47,25% (YoY).
"Pada awal Mei lalu, Bank Jatim juga telah sukses meluncurkan JConnect versi terbaru. Dengan begitu, kami targetkan hingga akhir tahun 2026, pengguna JConnect bisa tembus di angka 2 juta," tutur Dodit.
Fitur Unggulan JConnect Versi Terbaru
JConnect versi terbaru menghadirkan 36 fasilitas unggulan yang disusun berdasarkan kebutuhan nasabah atau voice of customer. Di antaranya, kemudahan mengganti password tanpa harus datang ke kantor cabang hingga penggunaan sistem login berbasis biometrik yang lebih praktis dan aman. Selain itu, layanan top up kartu uang elektronik kini sudah terintegrasi dalam aplikasi.
"Sehingga kini JConnect bukan lagi sekadar aplikasi mobile banking untuk transfer dan pembayaran. Tetapi telah berkembang menjadi platform finansial yang dapat digunakan nasabah untuk kebutuhan harian, mulai dari transaksi, pembayaran tagihan, hingga pengelolaan keuangan secara lebih praktis dalam satu aplikasi," paparnya.
Perluasan Target Pasar Melalui JConnect
Dodit mengungkapkan melalui JConnect, Bank Jatim juga mampu memperluas target pasar ke sektor usaha mikro dan menengah serta korporasi. Berbagai fitur JConnect mempermudah akses modal, mengelola keuangan, dan mengukuhkan Bank Jatim sebagai mitra digital untuk ekosistem bisnis.
"Digitalisasi tetap menjadi fokus utama perseroan dalam memperluas akses layanan perbankan. Sebab kami percaya digitalisasi adalah kunci untuk menghadirkan layanan keuangan yang lebih inklusif dan mudah dijangkau. Ke depan, Bank Jatim akan terus memperkuat kolaborasi lintas sektor untuk mendukung ekosistem ekonomi digital di Jawa Timur maupun nasional," pungkasnya.
Sebagai informasi, ajang Digital Innovation Award 2026 merupakan bentuk apresiasi kepada perusahaan dan institusi yang dinilai berhasil menghadirkan inovasi teknologi dan transformasi digital yang berdampak positif terhadap perkembangan bisnis dan masyarakat. Diselenggarakan oleh iNews Media di iNews Tower Jakarta, acara tersebut diikuti berbagai perusahaan dari beragam sektor industri.
