Rico Waas Serap Aspirasi Warga, Keluhan Langsung Ditindak
Rico Waas Serap Aspirasi Warga, Keluhan Langsung Ditindak

Wali Kota Medan, Rico Tri Putra Bayu Waas, kembali turun langsung menyapa masyarakat melalui program Sapa Warga yang digelar di Jalan Muara Sipongi, Kelurahan Gaharu, Kecamatan Medan Timur, Sabtu (9/5). Kegiatan ini dirangkaikan dengan gotong royong bersama warga, aparatur kecamatan, hingga perangkat kelurahan.

Ruang Dialog Terbuka

Kehadiran Rico di tengah warga menjadi ruang dialog terbuka antara pemerintah kota dan masyarakat. Ia meninjau kegiatan gotong royong sekaligus menyerap berbagai aspirasi terkait persoalan lingkungan dan infrastruktur. Rico menegaskan dirinya sengaja membawa para pimpinan organisasi perangkat daerah (OPD) agar setiap laporan masyarakat dapat segera ditindaklanjuti tanpa proses birokrasi yang berlarut.

"Apapun permasalahannya, silakan sampaikan. Saya sengaja membawa pimpinan perangkat daerah hari ini agar setiap keluhan bisa langsung dieksekusi, bukan sekadar dicatat," kata Rico di hadapan warga.

Banner lebar Pickt — aplikasi daftar belanja kolaboratif untuk Telegram

Beragam Keluhan Warga

Suasana dialog berlangsung hangat namun lugas. Sejumlah warga memanfaatkan forum tersebut untuk menyampaikan keluhan. Husni Thamrin Rambe berharap Pemerintah Kota Medan dapat membantu penyelesaian pengurusan alas hak masjid dan tanah wakaf di Jalan Purwosari yang hingga kini belum tuntas. Zulfahri menyoroti persoalan infrastruktur di Jalan Perwira I, di mana elevasi jalan di sekitar masjid lebih rendah dibanding kawasan pergudangan, sehingga memicu genangan air masuk ke area rumah ibadah. Selain itu, warga juga melaporkan lampu penerangan jalan yang padam.

Tak hanya infrastruktur, persoalan drainase dan penanganan sampah turut menjadi perhatian warga dalam dialog tersebut.

Tindakan Langsung di Lapangan

Mendengar keluhan tersebut, Rico tidak memberi jawaban normatif. Ia langsung menginstruksi pimpinan perangkat daerah yang hadir untuk melakukan pengecekan lapangan saat itu juga. Dengan gaya kepemimpinan yang responsif, Rico berharap kegiatan rutin di setiap kecamatan ini dapat menjadi jembatan efektif dalam meningkatkan kualitas hidup warga.

"Dengan menyerap langsung aspirasi dari warga, kami berharap pembangunan dapat dilakukan secara merata, sehingga kualitas hidup warga semakin meningkat," harapnya.

Kegiatan ini turut dihadiri oleh Asisten, jajaran Pimpinan Perangkat Daerah, Tokoh Agama, serta Tokoh Masyarakat setempat.

Banner setelah artikel Pickt — aplikasi daftar belanja kolaboratif dengan ilustrasi keluarga