Perum BULOG merespons cepat keluhan warga mengenai kualitas beras Bantuan Pangan Pemerintah (Banpang) di sejumlah desa di Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur. BULOG memastikan bahwa beras yang dikeluhkan telah ditarik sebelum disalurkan kepada Penerima Bantuan Pangan (PBP) dan akan diganti dengan beras yang memenuhi standar kualitas dan layak konsumsi.
Langkah BULOG Menindaklanjuti Keluhan
Langkah ini diambil setelah BULOG menerima informasi dari perangkat desa mengenai beras bantuan yang secara visual dinilai kurang baik. Pemimpin Cabang Perum BULOG Madura, Ahmad Rofi'i, mengapresiasi informasi yang diberikan oleh perangkat desa tersebut.
“Seluruh proses penyaluran beras Bantuan Pangan telah dilakukan sesuai ketentuan, namun jika ditemukan keluhan baik dari perangkat desa atau masyarakat akan segera kami proses lebih lanjut sebagai bentuk komitmen kami terhadap pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami memastikan masyarakat akan menerima beras yang layak dan berkualitas sesuai standar yang ditetapkan,” ujar Ahmad Rofi'i dalam keterangan tertulis pada Minggu, 7 Juni 2026.
Peninjauan Lapangan dan Penarikan Beras
Menindaklanjuti laporan tersebut, BULOG bersama pemerintah dinas terkait melakukan peninjauan langsung di lapangan untuk memastikan kondisi sebenarnya. Hasil pengecekan menunjukkan bahwa beras yang menjadi keluhan masih berada di titik distribusi kantor desa dan belum diterima oleh masyarakat penerima bantuan.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan kehati-hatian, BULOG memutuskan untuk menarik seluruh beras yang dikeluhkan dan menggantinya dengan beras yang memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. “Atas informasi tersebut, segera kami turunkan tim untuk menindaklanjuti ke lapangan. Setelah dilakukan pengecekan, kami memutuskan untuk menarik beras tersebut sebelum dibagikan kepada masyarakat,” papar Ahmad Rofi'i.
Apresiasi dan Pengawasan Mutu
Perum BULOG juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat, pemerintah daerah, dan perangkat desa yang telah menyampaikan informasi secara cepat sehingga penanganan dapat dilakukan sebelum bantuan diterima oleh masyarakat. Rofi'i menegaskan bahwa sebagai operator Cadangan Beras Pemerintah (CBP), BULOG menerapkan pengawasan mutu pada setiap tahapan pengelolaan beras, mulai dari penyimpanan di gudang, proses pengeluaran, hingga distribusi kepada penerima manfaat.
Setiap laporan dari masyarakat tetap menjadi perhatian serius dan bahan evaluasi untuk memperkuat pengawasan kualitas di lapangan. Program Bantuan Pangan Pemerintah merupakan instrumen penting dalam menjaga ketahanan pangan dan membantu masyarakat yang membutuhkan. Oleh karena itu, BULOG memastikan bantuan yang disalurkan tidak hanya tepat sasaran dan tepat jumlah, tetapi juga memenuhi standar mutu yang baik.
Persiapan Penggantian dan Monitoring
Saat ini, BULOG telah menyiapkan penggantian beras untuk memastikan seluruh PBP tetap memperoleh haknya sesuai alokasi yang ditetapkan pemerintah. Proses distribusi pengganti akan dilakukan setelah seluruh tahapan pemeriksaan kualitas selesai dilaksanakan. Lebih lanjut, BULOG akan memperkuat monitoring kualitas pada seluruh rantai distribusi bantuan pangan, termasuk meningkatkan koordinasi dengan pemerintah daerah dan pemangku kepentingan terkait guna memastikan setiap bantuan yang disalurkan dapat diterima masyarakat dalam kondisi baik.
Ke depannya, BULOG terus berupaya menjaga kepercayaan publik melalui tata kelola Cadangan Beras Pemerintah yang profesional, transparan, dan berorientasi pada pelayanan kepada masyarakat.
