Perjalanan KRL Commuter Line pada rute Tanah Abang-Rangkasbitung, atau yang dikenal sebagai Green Line, mengalami gangguan operasional pada Senin sore, 4 Mei 2026. Gangguan ini terjadi akibat masalah pada listrik aliran atas di antara Stasiun Jurangmangu dan Pondok Ranji.
Gangguan Listrik Aliran Atas
KAI Commuter melalui akun resmi X (sebelumnya Twitter) mengumumkan bahwa terdapat gangguan operasional pada listrik aliran atas di jalur tersebut. Informasi ini disampaikan pada pukul 17.00 WIB, bertepatan dengan jam pulang kantor. Akibat gangguan ini, perjalanan KRL dihentikan sementara untuk memastikan keselamatan.
“Perjalanan Commuter Line di lokasi saat ini masih menunggu aman untuk melintas,” tulis KAI Commuter dalam pernyataan resminya.
Dampak Gangguan bagi Penumpang
Gangguan ini menyebabkan sejumlah dampak yang dirasakan langsung oleh penumpang. Banyak penumpang mengeluhkan kondisi di dalam gerbong yang tidak nyaman. Salah satu keluhan yang paling sering muncul adalah AC yang mati, sehingga suhu di dalam gerbong menjadi panas dan pengap. Penumpang juga melaporkan bahwa penumpukan penumpang terjadi di beberapa stasiun akibat penundaan perjalanan.
Beberapa penumpang bahkan membagikan foto kondisi jendela gerbong yang dibuka lebar karena AC tidak berfungsi. Hal ini menunjukkan betapa tidak nyamannya situasi yang dialami oleh para pengguna jasa KRL pada jam sibuk tersebut.
Permintaan Maaf dan Imbauan
KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat gangguan ini. Pihaknya juga mengimbau kepada seluruh penumpang untuk tetap tenang dan mengikuti arahan dari petugas di lapangan.
“Kami mengimbau kepada para pengguna untuk mengikuti arahan dan informasi dari petugas di lapangan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya,” tulis KAI Commuter.
Hingga berita ini diturunkan, petugas masih berupaya melakukan perbaikan pada listrik aliran atas agar perjalanan KRL dapat kembali normal. Belum ada informasi lebih lanjut mengenai estimasi waktu penyelesaian perbaikan.
