XLSmart Siapkan Strategi Jaringan Anti Macet untuk Hadapi Lonjakan Trafik Ramadan-Lebaran
Lonjakan trafik internet selama bulan Ramadan hingga libur panjang Lebaran telah menjadi fenomena tahunan yang tak terhindarkan, seiring dengan meningkatnya penggunaan layanan digital masyarakat. Menyikapi hal ini, operator seluler XLSmart mengungkapkan telah menyiapkan berbagai strategi untuk mengantisipasi peningkatan penggunaan akses internet di masa tersebut.
Perkuat Infrastruktur 4G dan 5G
XLSmart memastikan layanan tetap lancar bagi pelanggan dengan memperkuat infrastruktur jaringan 4G dan 5G di berbagai wilayah Indonesia. Fokus utama diberikan pada jalur mudik dan kawasan wisata yang diprediksi mengalami peningkatan signifikan. Perusahaan mengoperasikan lebih dari 100 Mobile Base Transceiver Station (MBTS), termasuk sekitar 60 MBTS 5G, untuk mendukung jaringan telekomunikasi.
Shurish Subbramaniam, Direktur & Chief Technology Officer XLSmart, menegaskan bahwa kesiapan jaringan menjadi prioritas utama menjelang momen besar seperti Ramadan dan Lebaran. "Kami berkomitmen menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan di momen spesial ini. Kami serius memperkuat jaringan untuk memastikan tidak ada gangguan," ujarnya di XLSmart Tower, Jakarta, Rabu (11/2/2026).
Prediksi Lonjakan Trafik dan Area Prioritas
XLSmart memprediksi trafik layanan dapat meningkat sekitar 20-30% selama Ramadan dan libur panjang Lebaran. Kenaikan ini diperkirakan terjadi hampir di semua wilayah, dengan Pulau Jawa tetap menjadi kontributor utama lonjakan trafik. Kota-kota tujuan mudik di Jawa Tengah dan Jawa Timur diproyeksikan mengalami kenaikan paling signifikan, dengan tingkat utilisasi jaringan mencapai 60-70 persen.
Perusahaan juga memperhatikan bertambahnya infrastruktur jalan tol baru dalam perencanaan kesiapan jaringan. Integrasi jaringan XL dan Smartfren pasca merger menjadi andalan untuk memastikan koneksi tanpa kendala. "Integrasi jaringan sudah hampir 85% selesai, sisanya akan diselesaikan secepat mungkin. Kapasitas sudah dinaikkan di area-area trafik tinggi," jelas Surish.
Teknologi AI-Ready dan Layanan 5G
XLSmart tidak hanya mengandalkan penambahan kapasitas, tetapi juga mengaktifkan jaringan bersifat AI-Ready. Teknologi ini memungkinkan sistem jaringan melakukan identifikasi lonjakan trafik secara real-time dan secara otomatis menjalankan proses re-balancing untuk menyeimbangkan beban jaringan. Dengan mekanisme tersebut, jaringan dapat menyesuaikan kapasitas secara dinamis, meminimalkan potensi penurunan kualitas layanan.
Di sisi lain, provider ini menghadirkan layanan 5G di 33 kota dan kabupaten di Indonesia. Kehadiran 5G diharapkan memberikan pengalaman digital lebih cepat dan stabil, terutama untuk aktivitas berat seperti:
- Video streaming
- Media sosial
- Penggunaan aplikasi digital lainnya
Siaga Operasional 24/7
Dari sisi operasional, XLSmart menyiagakan tim pemeliharaan dan optimisasi selama periode mudik. Network Operations Center (NOC) akan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, untuk memantau kondisi jaringan. Tim ini didukung oleh tim lapangan yang siap bergerak cepat jika terjadi gangguan. Pemantauan juga dilakukan melalui pusat monitoring Customer Experience & Service Operation Center (CESOC) di kantor pusat.
Dengan berbagai persiapan ini, XLSmart berupaya menjamin pengalaman pelanggan tetap optimal meski terjadi perpindahan lokasi selama mudik Lebaran. Strategi komprehensif ini dirancang untuk menghadapi tantangan tahunan lonjakan trafik digital di momen spesial keagamaan dan budaya masyarakat Indonesia.
