IM3 Perkuat Perlindungan dari Penipuan Digital di WhatsApp Call
Lonjakan aktivitas digital selama bulan Ramadan membuka celah baru bagi pelaku kejahatan siber, dengan layanan WhatsApp menjadi salah satu kanal yang paling rentan. Kabar baiknya, ancaman penipuan online melalui panggilan WhatsApp kini dapat dihadang berkat inisiatif terbaru dari Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Satspam Plus: Solusi Real-Time untuk Keamanan Digital
Melalui merek IM3, IOH telah memperluas sistem keamanan Satuan Anti Scam dan Spam (Satspam Plus) yang kini mampu memproteksi penipuan online di panggilan WhatsApp. Sebelumnya, fitur ini telah berhasil mengamankan pengguna dari scam dan spam melalui telepon dan SMS. Data dari tahun 2025 menunjukkan peningkatan kasus penipuan digital selama Ramadan hingga 34,7%, dengan 89% terjadi via WhatsApp dan 64% melalui panggilan telepon.
"Di Ramadan ini, ketika aktivitas digital meningkat signifikan, kami ingin pelanggan bisa lebih tenang untuk fokus beribadah, bekerja, dan berbagi tanpa harus khawatir terhadap risiko penipuan digital," ujar Director & Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, dalam keterangan resmi di Jakarta, Kamis (12 Februari 2026).
Teknologi AI dan 5G untuk Deteksi Otomatis
Satspam+ bekerja secara real time untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan melalui SMS, panggilan reguler, dan kini WhatsApp Call. Didukung oleh teknologi AIvolusi5G yang menggabungkan kecanggihan kecerdasan buatan dan kekuatan jaringan 5G, fitur ini tidak hanya menghadirkan deteksi otomatis tetapi juga opsi pemblokiran nomor mencurigakan, serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi.
Kehadiran fitur ini menegaskan strategi IOH untuk menjadi AI North Star di Indonesia, dengan tujuan memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif. Kelompok rentan seperti lansia dan masyarakat di daerah terpencil menjadi prioritas, mengingat mereka sering menjadi target korban penipuan digital.
Paket Ramadan dengan Perlindungan Tanpa Biaya Tambahan
Proteksi keamanan scam dan spam di WhatsApp Call tersedia dalam Paket Ramadan Satspam+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan Satspam+ tanpa biaya tambahan. Paket yang ditawarkan meliputi:
- 150GB/28 hari seharga Rp150.000
- 300GB/28 hari seharga Rp200.000
Kedua paket dilengkapi dengan 5.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis ke layanan streaming Viu atau Vidio Ultimate Mobile. Selain itu, IM3 menyediakan pilihan paket harian hingga mingguan dengan harga terjangkau, seperti 20GB/3 hari Rp20.000 dan 75GB/10 hari Rp50.000.
Dukungan untuk Pelanggan Pascabayar dan Pertumbuhan Masif
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan Satspam+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar, ditambah manfaat penggunaan kuota utama untuk bebas roaming di Malaysia dan Singapura. Melalui paket unggulan Platinum 50 seharga Rp100.000 per bulan dengan kuota 50GB, pelanggan juga dapat menikmati promo Ramadan berupa kuota ekstra 25GB hanya seharga Rp25.000 dengan masa aktif 7 hari.
"Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi Satspam+ telah bertumbuh secara masif. Hal ini menunjukkan bahwa perlindungan dari scam dan spam bukan lagi fitur tambahan, tetapi kebutuhan utama," tambah Bilal Kazmi. Dengan langkah ini, IOH berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan digital di tengah meningkatnya ancaman penipuan online.
