Jakarta - Sebuah video yang memperlihatkan seorang pemangkas rambut (kapster) di Cilandak, Jakarta Selatan, dianiaya oleh pelanggannya menjadi viral di media sosial. Dalam rekaman tersebut, kapster berinisial KBN dipukul berkali-kali oleh pelanggan yang tidak puas dengan hasil cukuran rambutnya, meskipun proses pemangkasan belum selesai.
Kronologi Kejadian
Peristiwa itu terjadi di sebuah barber shop yang berlokasi di Jalan Pertanian IV, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan, pada Selasa (28/4) sore. Berdasarkan video yang beredar, pelanggan tersebut awalnya protes kepada kapster. Pelanggan marah karena tidak puas dengan hasil cukuran yang diberikan korban. Ia kemudian berdiri dan mendorong korban. Korban terlihat berusaha meredam amarah pelaku dengan menunjukkan gestur meminta maaf dan sempat membersihkan sisa rambut di baju pelanggannya.
Namun, kekerasan tetap tidak terhindarkan. Pelaku beberapa kali memukul wajah korban. Setelah melakukan pemukulan dan melempar handuk ke arah korban, pelaku meninggalkan barber shop tersebut.
Laporan Polisi
Atas penganiayaan yang dialaminya, korban melaporkan kejadian tersebut ke Polsek Cilandak. Laporan dugaan penganiayaan itu diterima dengan nomor Laporan Polisi 87/IV/2026/SPKT, Polsek Cilandak, pada tanggal 29 April 2026.
Kasi Humas Polres Metro Jakarta Selatan AKP Joko Adi membenarkan adanya laporan tersebut. "Bahwa benar telah datang ke Polsek Cilandak yang mengaku mengalami penganiayaan," kata Joko Adi, Senin (4/5/2026).
Ia menambahkan bahwa pelaku masih dalam penyelidikan. "Terlapor masih dalam penyelidikan. Dan saat ini prosesnya tahap penyelidikan," ujarnya.
Peristiwa ini menjadi perhatian publik dan mengingatkan pentingnya pengendalian emosi dalam situasi pelayanan. Pihak kepolisian terus mendalami kasus ini untuk menangkap pelaku.
